Convierte la voz ciudadana en gestión inteligente.
CIVIA es la plataforma de Inteligencia Artificial que transforma WhatsApp en el canal N°1 de gestión, reportes y participación ciudadana
La gestión tradicional ya no es suficiente.
Buzones de quejas que nadie lee. Trámites confusos que frustran al ciudadano. Ineficiencia. Tu equipo está saturado y la ciudadanía se siente desconectada.
Saturación de canales
Baja satisfacción ciudadana
Procesos lentos y costosos
Un asistente proactivo que tu ciudad necesita
CIVIA centraliza, automatiza y analiza cada interacción para darte el poder de actuar.
Responde al instante, 24/7
Un asistente de IA en WhatsApp que responde al instante sobre trámites, apoyos, eventos y pagos. Sin esperas, sin frustración.
Canaliza reportes automáticamente
Baches, luminarias, fugas. El ciudadano reporta con foto y ubicación. CIVIA lo registra y lo canaliza al área correcta sin intervención humana.
Mide el pulso de la ciudad
Envía encuestas proactivas y mide la satisfacción. Nuestra IA analiza miles de conversaciones para decirte qué le duele a cada colonia en tiempo real.
Un gobierno eficiente
Detecta necesidades reales por zona.
Prioriza obras y recursos con base en evidencia.
Reduce costos de atención hasta en un 60%.
Mide la satisfacción y el impacto de tus programas.
Una ciudadanía escuchada.
Tiene voz directa ante su gobierno, 24/7.
Recibe información confiable al instante.
Reporta problemas en segundos, desde su celular.
Confía en un gobierno que escucha y resuelve.
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hola@civia.com.mx
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